Soluciones

Te presentamos una muestra de las soluciones de transformación digital que hemos creado para nuestros clientes de distintas industrias, utilizando un enfoque efectivo dirigido a resolver las necesidades específicas de cada proyecto.  

Contáctanos para discutir contigo un proyecto o permítenos proponerte una solución hecha a la medida de tus necesidades.

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Manufactura

Liberando el potencial digital en nuestros clientes de manufactura:

  • Portales e-commerce de autoservicio para clientes, proveedores y distribuidores
  • Autoservicio digital para proveedores en sistemas de manejo de pedidos, pagos, facturas y monitoreo
  • Confiabilidad y calidad de los productos a través de data intelligence, reconocimiento de patrones y predicciones.
  • Creación de comunidades digitales para apoyar actividades de Investigación y Desarrollo tales como compartir conocimiento, descubrimientos y resultados, organización de recursos y ubicación de expertos.
  • Portales de Intranet para empleados

¿Quieres conversar sobre alguna de nuestras soluciones digitales para la industria de manufactura? Agenda una llamada con uno de nuestros consultores aquí.

Servicios financieros

Buscamos establecer canales de comunicación dinámicos y claros entre las compañías financieras, reguladores externos y los clientes.

  • Proveer procesos digitales a los clientes que les permita completar tareas de manera fácil y ágil, tales como depósitos/retiros, transferencias, estados de cuenta de tarjetas de crédito y revisión de perfiles relacionados.
  • Permitir a empleados el acceso a las políticas informativas, regulaciones y procesos
  • Acceso a representantes de servicio al cliente a perfiles completos de clientes en múltiples sistemas.
  • Apoyo en captura de formularios electrónicos y grabaciones

¿Quieres conversar sobre alguna de las soluciones digitales de la banca o de organizaciones financieras? Agenda una llamada con uno de nuestros consultores aquí.

Seguros

Utilizar tecnologías digitales ayuda a construir experiencias sin fricciones, automatización de flujos de trabajo y ser más responsivos para mantener todas las audiencias conectadas y satisfechas.

  • Entregar una vista completa de 360 grados del perfil de la relación del usuario asegurado.
  • Permitir a los asegurados archivar sus solicitudes y buscar pre-autorizaciones.
  • Permitir a los agentes para procesar transacciones, recibir alertas de renovaciones y acceso a información de cuentas en nombre de los asegurados.
  • Obtener hallazgos y causas de relaciones de información de reclamos.
  • Manejo de solicitudes a través de data intelligence, reconocimiento de patrones y predicciones.
  • Portales de Intranet para empleados

¿Quieres que hablemos de una solución a la medida que cumpla con los estándares de la industria de seguros? Agenda una llamada con uno de nuestros consultores aquí.

Retail

Proveer soluciones más allá de los canales de comercio electrónico

  • Portales de agentes de soporte que integran sistemas back-end para una experiencia completa del agente y vista de 360º para el cliente.
  • Portales operativos de tiendas móviles que soporten la información para el manejo completo de la experiencia de la tienda, tales como promociones, layouts, planos, entorno y gestión de políticas.
  • Portales de Intranet para empleados

¿Te gustaría hablar sobre proyectos de retail y comercio electrónico? Agenda una llamada con uno de nuestros consultores aquí.

Servicios alimentarios

Ir más allá de sitios de marketing para entregar soporte operacional a las empresas de servicio de alimentos, así como sus unidades de empleados y franquicias.

  • Portales de empleados que integran tanto a corporativo , como a personal de operación de cada unidad de negocio
  • Portales de operación que soporten todas las actividades de las unidades de negocio, tales como promociones, menús, manejo y mantenimiento de equipo de trabajo, así como cumplimiento de políticas
  • Dashboards de indicadores y comunicaciones

¿Te gustaría hablar de cómo las soluciones digitales pueden ayudar a las compañías de Servicios Alimentarios? Agenda una llamada con uno de nuestros consultores aquí.

Educación de alto nivel

Igualar las altas expectativas de los actuales estudiantes conocedores de tecnología en lo que una experiencia digital debe ofrecer.

  • Portal de estudiantes y experiencia móvil que integra todos los sistemas administrativos, con el objetivo de proveer una experiencia al estudiante completa, desde sus inscripciones hasta el manejo de las admisiones, así como manejo de clases en línea hasta el manejo del financiamiento
  • Un portal para la plantilla de maestros y los empleados que provee servicios integrados, como servicios administrativos, programación de horarios de clases y sistemas de recursos humanos.

¿Quieres tener una mejor perspectiva de cómo las soluciones digitales pueden hacer una mejor experiencia para los estudiantes y colaboradores? Agenda una llamada con uno de nuestros consultores aquí.

Gobierno

Cumplir con las demandas del gobierno que enfrentan por las crecientes expectativas de los ciudadanos y aumento de costos en la atención, que requieren una solución para el acceso y procesos de gobierno digital, y reducen el tiempo de atención de las dependencias para la atención ciudadana.

  • Un portal completamente integrado para el ciudadano que presenta sitios web y un acceso seguro que sea soportado por user journeys hechos en dot.gov, así como journeys personalizados para las agencias, con gestión centralizada del cumplimiento de estándares de accesibilidad, NIST y regulaciones federales y estatales
  • Formularios y procesos digitales que apoyen el auto-servicio digital del usuario
  • Intranet de empleados para gobierno estatal, y personalizado para cada agencia.

¿Te gustaría orientación para un proyecto de Transformación Digital, o invitarnos a un RFP? Agenda una llamada con uno de nuestros consultores aquí.

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