Workshops de transformación digital para el éxito empresarial

¿Qué es la transformación digital?

La transformación digital se concentra en adaptar los cambios de la cultura y la tecnología para que las empresas puedan presentar experiencias de consumidor únicas, así como experiencias personalizadas para empleados, socios comerciales y stakeholders; es decir, para todas las audiencias de tu empresa. La transformación digital usa tecnologías digitales para modificar procesos nuevos o existentes de todo tipo, sin importar si son internos o externos. Al automatizar, monitorear y medir los resultados de la transformación digital, las empresas se vuelven más eficientes, la productividad se incrementa, y las transacciones de entas se simplifica y se impulsan.

Repensar los negocios para la era digital también es un tipo de transformación digital. Permite que los negocios se puedan adaptar fácilmente a los cambios en las experiencias de consumidor y las condiciones del mercado. Si apenas comienzas con tu transformación, es bueno que te asegures que cada proceso de negocio está alineado y está a escala para ser eficiente.

¿Cuáles son algunos de los ejemplos de transformación digital?

• Materiales impresos que se transforman a recursos digitales.
• Campañas impresas y por correo tradicional que se transforman en email marketing.
• Publicidad impresa y de panorámicos que se transforman en sitios web.
• Credenciales de lealtad que se transforman en una aplicación móvil.
• Compras en tiendas que se transforman en portales e-commerce.
• Recordatorios y llamadas que se transforman en mensajes y videollamadas en un entorno digital de trabajo.
• Conocimiento y experiencia que se transforma en recursos digitales y guías de usuario en un portal de intranet.
• Analíticos y métricas que se transforman en tableros de inteligencia de negocio en un portal de intranet.

Así como se muestra en la lista anterior, en todos los aspectos de tu transformación digital, hay ahorro de costos gracias al hecho de que los medios digitales permiten la escalabilidad y la eficiencia, además de que es menos costosa que los medios tradicionales.

¿Cómo puede un workshop en transformación digital ayudar a tu negocio?

Un workshop de transformación digital es una gran manera de iniciar con la transformación digital de tu negocio. Nuestros workshops te proveen de las herramientas que necesitas para repensar tus procesos de negocio y mostrarte algunas de las tecnologías digitales disponibles para tu empresa.

Compártenos tus retos y te ayudaremos a visualizar posibles soluciones y mostrarte cómo refinar esas soluciones de acuerdo a la necesidad de negocio. El resultado es una solución desarrollada en poco tiempo. Esto incluye definir nuevos proyectos digitales que posicionarán tu marca, una visión UX, establecer una estrategia, priorizar proyectos en un roadmap, definir el gobierno de los departamentos para cada proyecto y hacer una evaluación de riesgos para la implementación de los mismos.

Después del workshop, ofrecemos servicios de consultoría adicionales como Evaluaciones de experiencia de usuario, Planeación de infraestructura digital e integraciones de sistemas, y Evaluaciones de marketing digital.

La transformación digital no tiene que ser larga o difícil. Con nuestros workshops y otros servicios, te podemos apoyar en crear un plan de iniciativas digitales de alto desempeño que transformará la experiencia del cliente, empleado, socio comercial o stakeholder de maneras en las que habrá un impacto positivo en tu línea de negocio. Empieza hoy y transforma tu negocio con Base22.