Diseño de intranet empresarial

Las intranets empresariales son para tu organización lo que la Internet es para el mundo. Típicamente a la intranet de una empresa sólo tienen acceso los integrantes de la organización, así como proveedores y clientes esenciales. Es un tipo de portal que no está disponible para el público general.

Piensa en la intranet de tu empresa como un entorno digital de trabajo para tus empleados. Una intranet eficiente es una herramienta esencial que puede ayudar a definir la cultura de tu empresa, además de facilitar la colaboración y la comunicación.

¿Qué tipo de información debe haber en una intranet?

Tu diseño de intranet empresarial debe de estar cuidadosamente planeado antes de llevarse a implementación. Una vez que has empezado el proceso, podrás observar cuáles son las áreas de información que deben de ser expuestas. Además, a través de retroalimentación de empleados, se puede lograr un panorama completo de las cosas que tienen que ser incorporadas. Toda la información relacionada con las políticas de la empresa, procedimientos, procesos, y conocimiento deben de estar en tu portal de intranet.

La homepage de tu intranet debe de ser el punto central de la navegación, con una página de la intranet dedicada a cada tópico importante. Ejemplos de esto son las noticias de la empresa, reconocimiento de los empleados, comunicación interna esencial, y posiblemente áreas en las que tus clientes y proveedores puedan encontrar y consultoras políticas y procedimientos.

Las intranets corporativas también pueden ser usadas como una red social para que tus empleados interactúen, con temas y conversaciones casuales como recetas, eventos sociales, o artículos en venta.

¿Cuáles son los beneficios de un portal de intranet?

La intranet de una empresa es probablemente una de las herramientas de comunicación más poderosas que una empresa puede tener para impulsar el involucramiento de sus empleados, y dar actualizaciones en tiempo real a nivel compañía.

Una solución de intranet provee un espacio centralizado y seguro para que tus empleados encuentren información. Una intranet es una fuente única de verdad para cualquier tópico del que tu empresa necesite dar más profundidad. Adicionalmente, es mucho más colaborativa que un repositorio de archivos porque puede estar configurado para recibir interacción, comentarios y retroalimentación.

Dar visibilidad en la empresa al reconocimiento de empleados y otros programas de beneficios pueden mejorar la motivación del equipo de trabajo, así como unir a los empleados en múltiples ubicaciones en un grupo con una cultura en común.

Un buen diseño de intranet permite que la incorporación de nuevos empleados sea más rápida y eficiente. Al incluir todos los pasos necesarios para empezar a trabajar con listas, formularios, archivos anexos y comunicación directa con el personal técnico y de Recursos Humanos, se facilita mucho el acceso a la cultura de la empresa y reduce el tiempo hacia integración completa.

Con una intranet, el compartir conocimiento se vuelve un componente clave de la cultura, ya que este tipo de portal permite la colaboración y compartir información a nivel compañía. Esto permite romper silos y departamentos aislados ya que los datos están compartidos para todos en la intranet.

Una intranet permite que refuerces la misión, visión y valores de la empresa, así como fortalecer los mensajes de tu marca. Esto es especialmente valioso para las intranets empresariales que tienen un área para clientes importantes y proveedores. Las políticas relacionadas directamente con esos grupos de usuarios pueden ser guardas y compartidas en todo momento, reduciendo la necesidad de soporte para resolver dudas al respecto.

Publicar información a nivel compañía puede reducir la cantidad de correos y llamadas, y la desorganización en general. Se vuelve responsabilidad del empleado el estar al pendiente de las cosas visitando la sección de noticias actualizadas en lugar de tener que realizar juntas masivas para compartir información.

Todos estos beneficios muestran el valor de conectar tu fuerza laboral con una intranet empresarial. Tu mismo equipo te puede ayudar a mantener e impulsar la intranet más práctica para tus empleados. Comunícate con Base22 hoy para iniciar tu proyecto.

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