March 25, 2019

Caso de estudio: WPS Health Solutions y el viaje hacia la experiencia digital

En menos de dos años WPS Military and Veterans Health transformó su experiencia digital para todos sus beneficiarios y proveedores. Aquí te decimos cómo lo logramos.
November 25, 2018

Caso de estudio: el portal de Tinker Federal Credit Union que pasó de cero a centrarse en el usuario

Tinker Federal Credit Union (TFCU) es la unión de crédito más grande en Oklahoma, con más de 332,000 miembros. Nos unimos a su equipo de desarrollo para rediseñar la experiencia de su portal de empleados. Así es como lo logramos.
July 30, 2018

Los componentes de una buena experiencia de usuario

Una Arquitectura de Información (IA) bien estructurada debería crear un viaje digital que aumente las tasas de conversión e inspire al usuario a interactuar en ella. La experiencia en línea no solo se trata de lo que el usuario puede ver, sino de cómo el usuario se involucra. ¿La experiencia en línea o desde dispositivos móviles de tu negocio brinda a los usuarios una manera sencilla de navegar y digerir la información en tu sitio?
May 30, 2018

El impacto de la tecnología en el desempeño de los negocios

La tecnología puede causar un impacto en cada punto a lo largo de la cadena de valor si se enfoca en los ingresos y los costos. En este artículo Joe Kristy habla sobre el impacto de la tecnología en el desempeño del negocio y de la transformación digital en general.
May 30, 2018

Modernización con Base22

La modernización es “el acto de adquirir las características del presente y de los tiempos actuales; es ser contemporáneo”. Las empresas de hoy necesitan adaptarse para convertirse en negocios responsivos que evolucionen de estar en la web a ser parte de ella.
April 4, 2018

Reuniones retrospectivas: un espacio para la reflexión dentro de las organizaciones

En la "economía del conocimiento", las organizaciones evolucionan gracias a las experiencias de aprendizaje de sus integrantes, como los organismos colectivos que son. Por esto, la definición de la estrategia de aprendizaje dentro de contextos empresariales se ha vuelto crucial en la búsqueda de mayor productividad y crecimiento.
January 3, 2018

Un viaje hacia el marketing digital

Muchas organizaciones están usando diferentes tipos de tecnologías digitales para lograr mejores operativas, y crear mejores experiencas para sus clientes, distribuidores, empleados y socios. ¿Cómo va tu transformación digital?
April 28, 2017

Cómo mejorar tu sitio web con un blog

Construir un buen sitio web es una tarea complicada. Se requiere planificación, se requiere habilidad y talento y, sobre todo, se requiere contenido. Idealmente, ese contenido narrará una historia convincente y útil sobre quién eres, qué haces y cómo se puede trabajar contigo. En un mundo perfecto, tan pronto como lo publiques, todos tus clientes potenciales instantáneamente lo leerán y el teléfono comenzará a sonar. Lamentablemente, no siempre funciona así.